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惊爆汽车服务行业内幕
2010年,中国汽车工业协会拟定的汽车业“十二五”规划指出,2015年,中国将促进汽车产业与关联产业、城市交通基础设施和环境保护协调发展,从汽车制造大国转向汽车强国,预计2015年产销量达到2500万辆。当时行业人士纷纷预测,2015年中国汽车市场需求在2500万—3000万辆之间。2011年我过汽车市场产销量双双超过1840万辆,再次刷新历史记录。2013年3月初,国务院政府工作报告又指出,中国城镇居民每百户拥有家用汽车21.5辆,比2007年增加15.5辆。按每户四个人计算,中国仅家用汽车保有量就将近有七千万辆。随着未来居民收入的增长,汽车保有量依然存在相当大的增长空间,同时也需要意识到,汽车消费将逐渐从汽车购买分配较大部分到汽车服务行业上来。
汽车作为现代科技与工业的完美结合,其消费属性极为特殊。在一个完全成熟的国际化的汽车市场,汽车的销售利润约占整个汽车行业利润的20%,零部件供应利润约占20%,另有60%的利润是在其后的服务领域中产生。前几年,汽车服务行业的清洗保养对大多数车主来说,还是一个比较陌生的概念。很多人简单的以为洗车不就是使用洗衣粉、洗洁精和一块抹布就能搞定的事吗?殊不知,洗衣粉等洗涤剂对汽车漆面有着相当强的腐蚀性,洗车不成反而会损伤爱车,而且带有腐蚀性洗涤剂的脏水还容易污染城市环境。但由于当时车主等对汽车清洗保养的认识浅薄,汽车清洗行业本身门槛也低,市场不成熟,缺乏必要的行业规范,很多从业者拿着抹布就可以干,以致无规则的洗车店面比比皆是,难以禁绝,就目前来说,其依然还有一定的规模,据不完全统计,每年落入擦车族手中的擦车费就有四个亿。
近年来,随着城市管理日趋完善,以及人们对环保要求的逐年增高,以往很多不规范的、高耗水的汽车服务店都遭到了取缔。另一方面,汽车作为长期消耗品,车主也逐渐认识到正规的汽车清洗对保养汽车的重要性,这进一步加快了淘汰汽车服务店的速度。而今,随着汽车清洗美容知识的普及和提高,专业化的汽车清洗连锁店业已开始进军汽车清洗的主要市场,但值得警惕的是,目前市场上许多汽车美容店看似光鲜亮丽,仍然可能存在“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的四无状况。其实,汽车清洗美容专业化要求非常高,是一个较新的概念,与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别,这也需要消费者进一步提升自己的辨别意识。
总而言之,市场是供需调控的最好机制,随着汽车清洗服务行业不断规范与完善,以及车主消费保护意识的加强,伪劣服务最终是没办法存续的。时下,很多企业开始联合一些汽车服务商家,开展一元洗车活动来对自己的公司产品进行推广,这对广大车主人士来说,可是说是很好的一次体验机会。只需花费低廉的价格就可以体验汽车服务店的洗车服务,还可能得到主办公司给出的额外服务项目,可谓是一举两得。当下举办类似活动的公司有:中国银行推出的中行刷卡支付,一元洗车活动;51车盟网的一元洗车团购活动;还有就是厦门智富惠平台携手几千个联盟商家推出一元洗车团购方案。以上各大企业,都是力求用最便捷最实惠的价格给车主最好的服务。而且,智富惠平台还能让消费者能够从线下联盟商家获取优惠,并且消费后获取等额的线上金币,可用来在智淘网购买相应的产品,可谓是一举两得。
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